GYIK - Gyakran Ismételt Kérdések
GDPR Adatvédelmi irányelvek
# GDPR Adatvédelmi Szabályzat
## Bevezető
Elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme iránt. Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük személyes adatait a General Data Protection Regulation (GDPR) betartásával.
## Adatkezelő a RealEscort számára
Mi vagyunk az Ön személyes adatainak kezeléséért felelős adatkezelő.
## Az általunk gyűjtött információk
A következő típusú adatokat gyűjtjük és dolgozzuk fel:
- Személyazonosító adatok: Név, e-mail cím, telefonszám és hasonló részletek.
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, verziója, időzóna, operációs rendszer és platform.
- Használati adatok: Részletek arról, hogyan lép kapcsolatba weboldalunkkal, termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal.
- Marketing- és kommunikációs adatok: Az Ön preferenciái a tőlünk érkező marketing- és kommunikációs anyagok fogadására vonatkozóan.
## Hogyan gyűjtjük az Ön adatait
Adatait akkor gyűjtjük, amikor Ön:
- Online regisztrál, vagy megrendeli termékeinket vagy szolgáltatásainkat.
- Kitölt egy ügyfélfelmérést, vagy visszajelzést ad e-mailben, üzenőfalakon, sms-ben vagy telefonon.
- Felkeresi weboldalunkat, ahol sütiket használunk az információk gyűjtéséhez.
## Hogyan használjuk az Ön adatait
Adatait a következőkre használjuk:
- Fiókjának kezelése és termékeink, szolgáltatásaink nyújtása.
- Weboldalunk, termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése.
- Értesítés a szolgáltatási frissítésekről vagy változásokról a fiók irányítópultján, sms-ben, e-mailben vagy telefonon keresztül.
- Marketingkommunikáció küldése, ha Ön ehhez hozzájárult.
## Az adatfeldolgozás jogalapja
Adatait a következők alapján dolgozzuk fel:
- Szerződéses szükségesség: Az Önnel kötött megállapodás teljesítése érdekében.
- Jogi kötelezettség: A jogi követelményeknek való megfelelés érdekében.
- Jogos érdekek: Szolgáltatásaink javítása és biztonságos felhasználói élmény biztosítása érdekében.
- Hozzájárulás: Ahol Ön kifejezetten beleegyezett.
## Adatmegőrzés
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az ebben a szabályzatban vázolt célokhoz szükséges, vagy jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez, illetve szabályzataink érvényesítéséhez.
## Az Ön adatvédelmi jogai
A GDPR értelmében Önnek joga van:
- Hozzáférés: Személyes adatainak másolatát kérni.
- Helyesbítés: Pontatlan vagy hiányos adatok javítása.
- Törlés: Adatai törlésének kérése bizonyos feltételek mellett.
- Feldolgozás korlátozása: Az adatok feldolgozásának korlátozása bizonyos feltételek mellett.
- Feldolgozás elleni tiltakozás: Az adatfeldolgozás elleni tiltakozás bizonyos feltételek mellett.
- Adathordozhatóság: Adatai másik szervezethez vagy közvetlenül Önhez történő továbbításának kérése bizonyos feltételek mellett.
E jogok gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot. Egy hónapon belül válaszolunk.
## Az adathozzáférés és -törlés korlátai
Korlátozhatjuk az adathozzáférést vagy megőrizhetjük az adatokat, ha:
- Szükséges jogi védelemhez vagy jogi kötelezettségek teljesítéséhez.
- Szükséges jogi igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
- Egy felhasználó megsértette a használati feltételeinket, és az adatmegőrzés szükséges a jogsértés kezeléséhez.
- Folyamatban lévő jogi eljárás, büntetőeljárás vagy kormányzati intézkedés része.
- Az adatok megadása veszélyeztetné rendszereink azon képességét, hogy csalárd tevékenységeket, átveréseket vagy szabályzataink megsértését felderítsük, megelőzzük vagy kivizsgáljuk.
## Sütik
Weboldalunk sütiket használ a szabványos internetes napló- és látogatói viselkedési információk gyűjtéséhez. A sütik olyan kis szövegfájlok, amelyeket az Ön eszközén tárolunk a böngészési élmény javítása érdekében.
## Harmadik fél weboldalainak adatvédelmi szabályzatai
Ez a szabályzat csak a mi weboldalunkra vonatkozik. Ha harmadik fél weboldalaira kattint, tekintse át azok adatvédelmi szabályzatait.
## Joghatóság és kapcsolat
Ezt a szabályzatot Hollandia törvényei szabályozzák. Kérdéseivel vagy jogai gyakorlása érdekében vegye fel velünk a kapcsolatot.
---
- Viták vagy adatok eltávolítására vonatkozó kérelmek esetén: Kérjük, először lépjen kapcsolatba a RealEscort támogatással a megoldás érdekében. Lásd a Felhasználási feltételek.
Kérjük, olvassa el a Kapcsolat oldal, és ellenőrizze a „Jogi feltételek és felelősségek” részt.
---
## A szabályzat változásai
A szabályzatot bármikor frissíthetjük.
**Utolsó frissítés**: 20-05-2026
## Bevezető
Elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme iránt. Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük személyes adatait a General Data Protection Regulation (GDPR) betartásával.
## Adatkezelő a RealEscort számára
Mi vagyunk az Ön személyes adatainak kezeléséért felelős adatkezelő.
## Az általunk gyűjtött információk
A következő típusú adatokat gyűjtjük és dolgozzuk fel:
- Személyazonosító adatok: Név, e-mail cím, telefonszám és hasonló részletek.
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, verziója, időzóna, operációs rendszer és platform.
- Használati adatok: Részletek arról, hogyan lép kapcsolatba weboldalunkkal, termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal.
- Marketing- és kommunikációs adatok: Az Ön preferenciái a tőlünk érkező marketing- és kommunikációs anyagok fogadására vonatkozóan.
## Hogyan gyűjtjük az Ön adatait
Adatait akkor gyűjtjük, amikor Ön:
- Online regisztrál, vagy megrendeli termékeinket vagy szolgáltatásainkat.
- Kitölt egy ügyfélfelmérést, vagy visszajelzést ad e-mailben, üzenőfalakon, sms-ben vagy telefonon.
- Felkeresi weboldalunkat, ahol sütiket használunk az információk gyűjtéséhez.
## Hogyan használjuk az Ön adatait
Adatait a következőkre használjuk:
- Fiókjának kezelése és termékeink, szolgáltatásaink nyújtása.
- Weboldalunk, termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése.
- Értesítés a szolgáltatási frissítésekről vagy változásokról a fiók irányítópultján, sms-ben, e-mailben vagy telefonon keresztül.
- Marketingkommunikáció küldése, ha Ön ehhez hozzájárult.
## Az adatfeldolgozás jogalapja
Adatait a következők alapján dolgozzuk fel:
- Szerződéses szükségesség: Az Önnel kötött megállapodás teljesítése érdekében.
- Jogi kötelezettség: A jogi követelményeknek való megfelelés érdekében.
- Jogos érdekek: Szolgáltatásaink javítása és biztonságos felhasználói élmény biztosítása érdekében.
- Hozzájárulás: Ahol Ön kifejezetten beleegyezett.
## Adatmegőrzés
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az ebben a szabályzatban vázolt célokhoz szükséges, vagy jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez, illetve szabályzataink érvényesítéséhez.
## Az Ön adatvédelmi jogai
A GDPR értelmében Önnek joga van:
- Hozzáférés: Személyes adatainak másolatát kérni.
- Helyesbítés: Pontatlan vagy hiányos adatok javítása.
- Törlés: Adatai törlésének kérése bizonyos feltételek mellett.
- Feldolgozás korlátozása: Az adatok feldolgozásának korlátozása bizonyos feltételek mellett.
- Feldolgozás elleni tiltakozás: Az adatfeldolgozás elleni tiltakozás bizonyos feltételek mellett.
- Adathordozhatóság: Adatai másik szervezethez vagy közvetlenül Önhez történő továbbításának kérése bizonyos feltételek mellett.
E jogok gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot. Egy hónapon belül válaszolunk.
## Az adathozzáférés és -törlés korlátai
Korlátozhatjuk az adathozzáférést vagy megőrizhetjük az adatokat, ha:
- Szükséges jogi védelemhez vagy jogi kötelezettségek teljesítéséhez.
- Szükséges jogi igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
- Egy felhasználó megsértette a használati feltételeinket, és az adatmegőrzés szükséges a jogsértés kezeléséhez.
- Folyamatban lévő jogi eljárás, büntetőeljárás vagy kormányzati intézkedés része.
- Az adatok megadása veszélyeztetné rendszereink azon képességét, hogy csalárd tevékenységeket, átveréseket vagy szabályzataink megsértését felderítsük, megelőzzük vagy kivizsgáljuk.
## Sütik
Weboldalunk sütiket használ a szabványos internetes napló- és látogatói viselkedési információk gyűjtéséhez. A sütik olyan kis szövegfájlok, amelyeket az Ön eszközén tárolunk a böngészési élmény javítása érdekében.
## Harmadik fél weboldalainak adatvédelmi szabályzatai
Ez a szabályzat csak a mi weboldalunkra vonatkozik. Ha harmadik fél weboldalaira kattint, tekintse át azok adatvédelmi szabályzatait.
## Joghatóság és kapcsolat
Ezt a szabályzatot Hollandia törvényei szabályozzák. Kérdéseivel vagy jogai gyakorlása érdekében vegye fel velünk a kapcsolatot.
---
- Viták vagy adatok eltávolítására vonatkozó kérelmek esetén: Kérjük, először lépjen kapcsolatba a RealEscort támogatással a megoldás érdekében. Lásd a Felhasználási feltételek.
Kérjük, olvassa el a Kapcsolat oldal, és ellenőrizze a „Jogi feltételek és felelősségek” részt.
---
## A szabályzat változásai
A szabályzatot bármikor frissíthetjük.
**Utolsó frissítés**: 20-05-2026