GYIK - Gyakran Ismételt Kérdések
Fizetés: Bank / Vezetékes átutalás - Hogyan adja hozzá rendelési számát - Hivatkozás / Üzenet útmutató
Fizetés: Banki átutalás / Vezetékes átutalás - Hogyan adja meg a rendelési számát - Referencia / Üzenet útmutató
Banki átutalás vagy vezetékes átutalás esetén nagyon fontos, hogy a Referencia/Üzenet mezőben megadja a rendelési számát, hogy gyorsan azonosítani és jóváhagyni tudjuk a befizetését.
Helyes formátum:
Order XXXXX
(Cserélje XXXXX-t a valódi rendelési számára)
Példa: Ha a rendelési száma 7844326, akkor írja:
Order 7844326
Fontos szabályok:
- Csak "Order XXXXX" szöveget írja a Referencia/Üzenet mezőbe.
- Ne adjon hozzá extra szöveget, neveket vagy magyarázatokat.
- Ne hagyja üresen a Referencia mezőt.
Lépésről lépésre útmutató:
1. Jelentkezzen be az online bankjába.
2. Indítson új banki átutalást / vezetékes átutalást.
3. Adja meg a megadott Cégnév és **IBAN** adatokat.
4. Adja meg a pontos összeget, amit fizetni kell.
5. A Referencia / Üzenet / Leírás mezőbe írja pontosan:
Order XXXXX (a valódi rendelési számát).
6. Ellenőrizze mindent, majd erősítse meg az átutalást.
Miután megkapjuk a befizetést a helyes referenciával, a rendelése automatikusan jóvá lesz hagyva.
Fontos megjegyzés:
Ha elfelejti megadni a rendelési számát a Referencia/Üzenet mezőben, a befizetése nem lesz automatikusan jóváhagyva. Kézi feldolgozásként lesz kezelve.
Ebben az esetben fel kell vennie a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és egyértelműen tájékoztatnia kell minket, hogy elfelejtette megadni a rendelési számot az átutalásban. Ezután további információkat kérünk (például az átutalás dátumát, összegét és a rendelési számát), hogy megtaláljuk és jóváhagyjuk a befizetését.
Hasznos linkek:
Revolut Bank - Referencia / Üzenet Útmutató
N26 Bank - Referencia / Üzenet Útmutató
Banki átutalás vagy vezetékes átutalás esetén nagyon fontos, hogy a Referencia/Üzenet mezőben megadja a rendelési számát, hogy gyorsan azonosítani és jóváhagyni tudjuk a befizetését.
Helyes formátum:
Order XXXXX
(Cserélje XXXXX-t a valódi rendelési számára)
Példa: Ha a rendelési száma 7844326, akkor írja:
Order 7844326
Fontos szabályok:
- Csak "Order XXXXX" szöveget írja a Referencia/Üzenet mezőbe.
- Ne adjon hozzá extra szöveget, neveket vagy magyarázatokat.
- Ne hagyja üresen a Referencia mezőt.
Lépésről lépésre útmutató:
1. Jelentkezzen be az online bankjába.
2. Indítson új banki átutalást / vezetékes átutalást.
3. Adja meg a megadott Cégnév és **IBAN** adatokat.
4. Adja meg a pontos összeget, amit fizetni kell.
5. A Referencia / Üzenet / Leírás mezőbe írja pontosan:
Order XXXXX (a valódi rendelési számát).
6. Ellenőrizze mindent, majd erősítse meg az átutalást.
Miután megkapjuk a befizetést a helyes referenciával, a rendelése automatikusan jóvá lesz hagyva.
Fontos megjegyzés:
Ha elfelejti megadni a rendelési számát a Referencia/Üzenet mezőben, a befizetése nem lesz automatikusan jóváhagyva. Kézi feldolgozásként lesz kezelve.
Ebben az esetben fel kell vennie a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és egyértelműen tájékoztatnia kell minket, hogy elfelejtette megadni a rendelési számot az átutalásban. Ezután további információkat kérünk (például az átutalás dátumát, összegét és a rendelési számát), hogy megtaláljuk és jóváhagyjuk a befizetését.
Hasznos linkek:
Revolut Bank - Referencia / Üzenet Útmutató
N26 Bank - Referencia / Üzenet Útmutató
